Política de Garantía y Devoluciones en MD Repuestos Originales
En MD Repuestos Originales, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Nuestra política de garantía y devoluciones está diseñada para proporcionar una experiencia de compra segura y justa.
Garantía de los Productos
Todos nuestros repuestos están cubiertos por una garantía de 3 meses que abarca defectos de fabricación bajo uso normal. Es crucial que los productos sean probados antes de su instalación completa y con el equipo desarmado, pues una vez instalados, cualquier daño debido a presiones innecesarias o mala instalación no será cubierto por la garantía.
Condiciones para la Garantía:
- El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue entregado.
- Los sellos de garantía y films originales deben estar intactos.
- Debe conservarse el empaque original.
Proceso de Devolución
Si necesitas devolver un producto, puedes hacerlo dentro de los 30 días calendario a partir de la fecha de recepción, siempre que el producto no haya sido instalado y se encuentre en su condición original, conforme a las siguientes indicaciones:
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Contacta con Nosotros: Comunícate con nuestro soporte mediante Whatsapp: +54 9 11 2889-8914 explicando el motivo de la devolución.
- Envío de la Devolución: El cliente será responsable de los costos de envío del producto devuelto, a menos que la devolución sea por un error de nuestra parte.
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Inspección del Producto: Al recibirlo, realizaremos una inspección para verificar que cumple con todas las condiciones requeridas para la devolución.
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Reembolso o Cambio: Según corresponda y previa evaluación del estado del producto, procederemos al reembolso del importe o al envío de un producto de reemplazo.
Nota Importante: Productos dañados por uso inadecuado, alteraciones, mantenimiento deficiente o negligencia por parte del cliente no serán aceptables para devolución o garantía.
Gracias por confiar en MD Repuestos Originales. Esperamos que esta política te facilite una compra tranquila y satisfactoria. Estamos aquí para apoyarte en cada paso del proceso.
